Практики душевного комфорта. Что нам стоит дом построить?

Интересная тут дискуссия получилась по поводу тренингов личностного роста.
И вот в ходе нее рассказали мне поучительную историю. Решил мужик дом построить. Мечта у него была, свой дом иметь. А мужчина был вежливый, стеснительный, лишний раз переспросить что-то, напомнить - не решался, а вдруг от чего-то важного другого человека отрывает. А как взялся за строительство дома - понял, что с таким подходом ничего он не построит. И пришлось ему учиться "стены с разбегу лбом прошибать", ну вот как в фильме "Чародеи", помните? - "Вижу цель. Верю в себя. Не замечаю препятствий". Дом он построил, конечно же. А заодно и карьера в гору пошла, эффективность в работе увеличилась в разы, зарплата выросла - еще бы, теперь он стесняться напомнить о себе перестал, и требовательность и к себе, и к окружающим повысилась. Вот такой тренинг личностного роста у него получился. Без тренера и группы - жизнь научила, "фейсом об тейбл".
Интересно, конечно, было бы оригинал почитать - если кто натыкался в Интернете, поделитесь, а?
АПД: ура, нашлась ссылочка, побегу читать!!! http://www.forumhouse.ru/forum203/thread46460.html
А еще можете о своих таких жизненных тренингах рассказать, может, у вас еще поучительнее?
У меня вот такой тренинг получился, когда мы горячую линию организовывали. Пришлось в режиме нон-стоп брать на себя удар народного гнева (представляете себе, что чувствует человек, когда ему говорят, что его любимый дом снесут? или наоборот, ждет-не-дождется сноса, а ему сроки все отодвигают?) - и всех приходилось приводить в чувство, успокаивать и уговаривать, а параллельно еще и операторов новеньких учить, объяснять, что говорить и как. Личностный рост был ого-го какой. И вот что интересно, у нас операторы менялись, а на сложные случаи все равно меня звали. Потому что до такого уровня самостоятельно операторы не самообразовывались. Или накал уменьшился, потише-поспокойнее стало, или на людей волшебным образом действовало "я сейчас приглашу начальника" - но сложные случаи были все мои. А я их как головоломки воспринимала, паззлы-задачки. И решала...