Приключения в Сбербанке
Apr. 6th, 2015 11:22 amВообще-то я Сбербанк люблю.
Особенно отделение около дома. Не так давно отремонтированное, с электронной очередью, просторное, в нем даже уголок для детей есть с маленьким столиком и карандашами для рисования. И кулером с водой и стаканчиками. На картинке - не наше отделение, но очень похожее.

Захожу я в Сбербанк не слишком часто, предпочитаю пользоваться онлайн-банкингом.
Но иногда...
То оказывается, что из 5 банкоматов положить деньги на карту можно только в трех, а 5-тысячные купюры принимает только один, который за углом. И естественно, кроме консультанта, который должен везде успеть, это тайное знание никому не доступно.
То электронная очередь не работает, а кассир обедает.
Но это все мелочи и обычно я спокойно решаю все вопросы, и консультанты, и операционисты вежливы и вполне компетентны, а что их на месте иногда не бывает - ну все же люди, тоже понятно.
Последние посещения нашего отделения меня впечатлили.
( О VIP-обслуживании, лишних телодвижениях и перевыпуске банковских карт )
Интересно, примут ли в Сбере мое пожелание о том, чтобы присылали смс? Было бы очень удобно...
Особенно отделение около дома. Не так давно отремонтированное, с электронной очередью, просторное, в нем даже уголок для детей есть с маленьким столиком и карандашами для рисования. И кулером с водой и стаканчиками. На картинке - не наше отделение, но очень похожее.

Захожу я в Сбербанк не слишком часто, предпочитаю пользоваться онлайн-банкингом.
Но иногда...
То оказывается, что из 5 банкоматов положить деньги на карту можно только в трех, а 5-тысячные купюры принимает только один, который за углом. И естественно, кроме консультанта, который должен везде успеть, это тайное знание никому не доступно.
То электронная очередь не работает, а кассир обедает.
Но это все мелочи и обычно я спокойно решаю все вопросы, и консультанты, и операционисты вежливы и вполне компетентны, а что их на месте иногда не бывает - ну все же люди, тоже понятно.
Последние посещения нашего отделения меня впечатлили.
( О VIP-обслуживании, лишних телодвижениях и перевыпуске банковских карт )
Интересно, примут ли в Сбере мое пожелание о том, чтобы присылали смс? Было бы очень удобно...